受付方法：とま★ボ
受付年月日：令和６年１月３１日
回答年月日：令和６年２月　５日

＜意見要旨＞
　先日、免許更新で苫小牧地区交通安全協会に行ったとき、奥にいる男が口を開けて寝ていた、呆れて文句も言う気にもならなかった。しかし、職場に戻り、みんなに話したところ、「居眠りは複数が目撃している」「自席で電子タバコを吸っていた」「11：30頃に、昼食を取っていた（昼休み何時から？）」など、他にも意見があったが苦情を言ったら限がない。
　いったいどうなっているの？統括する管理職は居ないの？野放し？そもそも、指定管理者だから給料は税金でしょ？
　自分たちは、如何にコストを削減して利益を確保するか日々苦慮しているのに、税金で暮らしている人間が、「職務中に居眠りだと」言語道断だ！！
　指定管理の関係機関と協会において、事実確認と見解および今後の具体的な対応策をホームページで回答を求める。

＜回答内容＞
　この度は、交通安全協会にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　交通安全協会職員に対して、２月１日に当該事実について確認し、今後の改善につきまして口頭にて注意指導をしたところでございます。
　ご指摘の件につきましては、１１時４５分から１２時３０分の間を昼休み時間と設定しておりますが、限られた人数にて対応のため、昼休みの開始時間が前後することもあり、昼休み中に仮眠をとる場合もあるとのことでしたが、窓口職場であることから、利用者の方に不快な思いや誤解をさせてしまう行動は慎むように指導しました。
　電子タバコにつきましても、敷地内での喫煙は禁止しており、ご指摘の事実を確認したことから厳重注意をさせていただきました。
　改めて、交通安全協会に対し、苫小牧市交通安全センターの設置意義を再認識させるとともに、職務に専念するよう指導したところでございますので、今後もお気づきの点がございましたら、ご指摘していただきますようよろしくお願いいたします。

＜この件に関するお問合せ先＞
市民生活部　市民生活課
電話 ：0144-32-6287
FAX ：0144-32-4322

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

本文ここまで

ここからサブメニュー

令和5年度

サブメニューここまで