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• 保険証の返却について（令和5年8月15日公開）

受付方法：とま★ボ
受付年月日：令和５年８月１０日
回答年月日：令和５年８月１４日

＜意見要旨＞
　期限切れの保険証を返却する必要性は有るのでしょうか？破棄で良いのでは？
　返却ボックスに入れましたが、中がまる見え、窓口に手続きの人が待っている時、いつでも取り出せそうで、とっても不安です。
　個人での処分で良いと思いますが、いかがでしょうか。

＜回答内容＞
　貴重なご意見ありがとうございます。
　有効期限の切れた保険証の取扱いについてですが、令和３年度の国民健康保険法施行規則等の一部を改正する省令により、保険者に返却せず被保険者様自身で破棄しても差し支えないことという取扱いに変更となったところでございます。念のため、細かく裁断したうえで、個人で破棄していただいて問題ありません。
　一方で従前は有効期限の切れた保険証を回収することとされておりましたので、現在でも返却を目的に当課窓口にお寄りいただく市民の方が一定数おられます。手続き緩和のために回収BOXの設置をしておりますが、お客様の危惧される通り管理方法としては早急に改善すべきと認識させていただいたところでございます。ご不安を与えてしまい申し訳ございません。この点につきましては、物品の入れ替えを行い、対応してまいります。

＜この件に関するお問合せ先＞
市民生活部　保険年金課
電話 ：0144-32-6418
FAX ：0144-35-5266

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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