受付方法：ホームページ問い合わせ
受付年月日：令和７年７月２３日
回答年月日：令和７年７月３１日
＜意見要旨＞
先日、沼ノ端出張所にて戸籍謄本を申請しようとした際に、手数料の支払いが現金のみ対応であることを知り、現金を持ち合わせておらず、一度自宅へ戻ることになりました。
市役所ではキャッシュレス対応しているかと思いますので、出張所においても、各種証明書の手数料支払いについて、キャッシュレス決済の導入をご検討いただけますと幸いです。
＜回答内容＞
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
キャッシュレス決済につきましては、令和3年10月から市役所本庁舎において、各種証明等の交付手数料に導入しておりますが、出張所及び証明取扱所では取扱件数及び金額が少ないため現在導入には至っていないところです。
今後の導入につきましては、取扱件数及び金額などの推移や費用対効果を踏まえ、市民の皆様の利便性向上に向けた検討を進めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
＜この件に関するお問合せ先＞
市民生活部 沼ノ端出張所
電話 ：0144-55-0979
FAX ：0144-51-2062
※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。
