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市役所の受付の対応について(令和3年4月20日公開)

受付方法:とま★ボ
受付年月日:令和3年4月13日
回答年月日:令和3年4月20日

<意見要旨>

久しぶりに市役所に来ました。
受付など担当の方がいて、とてもわかりやすかったです。
親切に案内していただき声かけも良く対応していただきました。
コロナの対応が思っていたより出来ていた感じにうけとりました。

<回答内容>

 この度は市役所の窓口対応等につきまして貴重なご感想を賜りありがとうございます。
 現在、市役所では北庁舎1階にフロアマネージャーを配置するなど、来庁される市民の皆さまがわかりやすく、スムーズに手続きを行っていただけるよう様々な業務改善にチャレンジしています。
 今後もコロナウィルス感染拡大防止に関わる対策を含め、より良い窓口づくりに向け業務に取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

<この件に関するお問合せ先>
市民生活部 
窓口サービス課
電話 :0144-32-6294
FAX :0144-31-2235

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

お問い合わせ

総合政策部協働・男女平等参画室
電話:市民自治担当:0144-32-6156、広聴担当:0144-32-6152、男女平等参画担当:0144-84-4052
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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