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受付年月日：令和７年３月１２日
回答年月日：令和７年４月　９日

＜意見要旨＞
　苫小牧もバスの運転手不足かと思います。難しいことだとは思いますが、高校から帰宅時の学生便をもう一台用意して欲しいです。座れないのは仕方ないですが、満員で乗車すら出来ません。同じ時間帯に03鉄北北口線もありますが、混んでいて乗れないことも多いです。南高校から拓勇方面へ、時間帯によっては営業所までで、乗り換えを考慮しても時間帯が合わないので待たされることも多く、せっかく学生便があるのなら、それ一本で帰れると有難いです。通学にバスを利用している生徒が、乗れないのを放置しておくのはいかがなものかと思います。同じ時間帯の03鉄北北口線に乗ろうとした生徒が、運転手さんに『学生は学生便に乗れ』と強い言葉を言われたこともあるそうです。学生が通常便に多く乗ってしまうと、一般の方が乗れなくなってしまうからだとは思いますが、その対応は違うと思います。

＜回答内容＞
　ご要望をいただきました学生便の増便につきまして、ご指摘のとおり、市内バス事業者における乗務員不足が深刻化しており、限られた乗務員数の中で、市全体のバランスを考慮した路線編制を行っている現状でございます。
　誠に恐縮ではございますが、当該便を増便することで利便性が向上する方がいらっしゃる一方で、他の路線において減便などによりご不便をお掛けする可能性もございます。
　いただきましたご要望につきましては、公共交通協議会等の場を通じ、バス事業者を含めて協議させていただきますが、現時点では、直ちにご要望を反映することは難しい状況であることをご理解賜りますようお願い申し上げます。
　また、乗務員より学生のご利用客に対し、「学生は学生便に乗れ」といった趣旨の発言があったとのことですが、学生の皆様が学生便以外のバスにご乗車いただくことは、全く問題ございません。
　今後、乗務員がご利用客への言動にあらためて配慮するよう、バス事業者へ厳重に申し伝えました。
　今後とも、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
　何卒、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

＜この件に関するお問合せ先＞
総合政策部　まちづくり推進課
電話 ：0144-84-4071
FAX ：0144-34-7717

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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