きせかえ
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受付方法:ホームページ問合せ
受付年月日:令和7年1月15日
回答年月日:令和7年1月22日

<意見要旨>
 
苫小牧市役所は電話のフリーコール化が出来ないでしょうか?
 すぐに対応が終わらないので有れば、5分以内に一度電話を切り、かけ直しをお願いしたいです。
 個人の問題であれば電話料金は自己負担、市役所のことに関する問い合わせなどはフリーコール化へ、よろしくお願い致します。

<回答内容>
 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
 電話番号のフリーコール化につきましては、利用されない(情報の提供を受けない)市民の方にも料金の負担をしいることとなり、公平性を保つことが困難となるため、利用者が料金負担する受益者負担としているところでございますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

<この件に関するお問合せ先>
総務部 総務課
電話 :0144-32-6179
FAX :0144-32-2198

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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