要望
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| ご意見 | 外来で冬になると、荷物が多くコインロッカーがあると良いです。あと、冷たい飲物ばかりで！自販、以前おいてあったカップで暖かいものが欲しいので、もどして欲しい。 |
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| 回答 | 当院では、コインロッカーを設置しております。設置場所は、１階正面玄関を入ってすぐ左側(再来機の奥側)でございます。設置場所が不明な場合は、大変お手数ですが、総合案内の者にご確認をお願いいたします。 また、温かいお飲み物につきましては、缶の容器とはなってしまいますが、院内に設置している自動販売機で購入可能でございます。今後、温かいお飲み物の種類を増やすなど検討いたしますので、何卒ご理解を宜しくお願いいたします。 |
苦情
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| ご意見 | 9：30の診察予約のため、血液検査8：20分に来ました。採血が終わったのが9：20分何のために早くに来院したのか？採血を早くして下さい。 |
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| 回答 | この度は、採血までに時間を要してしまい、誠に申し訳ございません。 現在、９時３０分以降の予約患者さんの採血は８時４５分から開始しておりますが、当日はその時間帯に３５人の患者さんが先に受付されており、順番ではこのような時間での採血となってしまいました。今後は、診察予約時間までに採血結果がでるように採血時間・方法等の検討を行っていきたいと考えております。 |
