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• 体温調節が苦手な方などの窓口対応について（令和8年6月2日公開）

受付方法：ホームページ問い合わせ
受付年月日：令和８年５月20日
回答年月日：令和８年６月２日

＜意見要旨＞
　苫小牧市役所の窓口はエアコンがないため夏は暑いです。特に、体温調節機能に障がいのある方や高齢の方、妊娠中の方、小さい子どもを連れた方が、暑い中で長時間待つことにならないか気がかりです。勤務されている職員さんも含めて市役所利用者の健康管理についてどのようにお考えでしょうか。
　また、他市では市役所などの公共施設がクーリングシェルターとなって熱中症予防に務めていると耳にしました。苫小牧市役所が既にクーリングシェルターになっているのでしたら、一市民が気軽に利用できるのはどの場所かご教授ください。
　予算の限界については重々承知しておりますが、窓口の手続き等に長時間かかるケースもありますので、全庁的にエアコンの設置をご検討いただけますと幸いです。

＜回答内容＞
　この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　市庁舎のエアコンの設置につきましては、多額の費用等を要しますことから、現時点におきまして庁舎全部にエアコンを設置することは難しく、これまでと同様に扇風機やサーキュレーターの設置により対応させていただきますことをご理解願います。
　なお、市庁舎１階売店前のカフェスペースには、エアコンが設置されており市民の方もご利用いただけます。また、同スペースは熱中症警戒アラートが発表された場合にはクーリングシェルターとして指定されております。

＜この件に関するお問合せ先＞
総務部　総務課
電話 ：0144-32-6179
FAX ：0144-32-2198

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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