業務の目的など
苫小牧市総合窓口フロアの運営にあたり、当該窓口等に必要な専門的知識、技術及び経験を有する民間事業者へ包括的に業務を委託することにより、民間のノウハウを活用した効率的な運営体制の確立と市民サービスの更なる向上を図ることを目的とします。・業務名称 苫小牧市総合窓口フロア等運営業務
・履行期間 令和４年２月１日～令和９年９月３０日
実施説明会の開催
公募型プロポーザルの実施にあたり、次のとおり説明会をZoomミーティングにより開催します。説明会への出席を希望する事業者は、令和３年１０月１５日（金）までに、所属、役職、氏名、メールアドレスを電子メールにて事務局へご連絡ください。
説明会前日までに、ZoomのミーティングのＵＲＬ等を電子メールにて送付いたします。
なお、説明会に出席していなくても、本プロポーザルには参加することができます。
・日 時 令和３年１０月１８日（月）午前１０時３０分から
・連絡先 苫小牧市総務部行政監理室行革担当（事務局）
・メール g-kanri@city.tomakomai.hokkaido.jp
プロポーザルの参加方法
本プロポーザルへの参加を希望する事業者は、実施要領・提案要領・仕様書などの関係資料を参照の上、受付期間内に参加意向書及び必要書類を提出してください。
実施要領(260.49 KB)プロポーザル提案要領(476.70 KB)提案評価基準(180.18 KB)仕様書(362.96 KB)仕様書別紙１：委託業務項目等一覧(1.14 MB)仕様書別紙２：業務スペースレイアウト図(258.41 KB)仕様書別紙３：貸与物件一覧(184.42 KB)仕様書別紙４：個人情報等特記事項(195.36 KB)
様式第１号：参加意向書(23.04 KB)様式第２号：会社概要(22.74 KB)様式第３号：関連業務実績(23.68 KB)様式第４号：提案価格書(25.00 KB)様式第５号：質問書(23.17 KB)様式第６号：参加辞退届(22.53 KB)様式第７号：企画提案書（表紙）(22.44 KB)質疑応答
本プロポーザルの実施方法や業務内容等について質問事項がある場合は、質問書（様式第５号）に質問内容及び必要事項を記入の上、受付期間内に電子メールにより事務局へご提出ください。なお、質問書に対する回答は、電子メールで質問者に直接行うほか、質問者名を伏せた上で、本ホームページにおいて公表します。
プロポーザルに関する質問と回答（令和３年１１月２日公表）(422.09 KB)回答別紙（執務室等写真）(1.74 MB)実施スケジュール
| 内 容 | 日 時 |
| プロポーザル実施の公告 | 令和３年１０月１２日（火） |
| 説明会の開催 | 令和３年１０月１８日（月）午前１０時３０分 |
| 質問の受付期間 | 令和３年１０月１９日（火）～１０月２５日（月） |
| 質問に対する回答期限 | 令和３年１１月２日（火） |
| 参加意向書の受付期間 | 令和３年１１月４日（木）～１１月１０日（水） |
| 提案書の受付期間 | 令和３年１１月２6日（金）～１２月６日（月） |
| 一次評価結果の通知 ※提案者が４者以上あった場合 |
令和３年１２月１４日（火）付け |
| 二次評価（プレゼン及びヒアリング） | 令和３年１２月１６日（木）～１２月２７日（月）の 間で指定する日時 |
| 選定結果の通知 | 令和３年１２月２８日（火）付け |
| 契約締結予定日 | 令和４年１月下旬 |
公募型プロポーザルの結果について
本プロポーザルにおける受託候補者の選定結果は、次のとおりです。選定結果について（令和３年１２月２８日公表）(51.07 KB)
