令和7年10月1日から水道窓口課（市役所3階フロア内）の窓口業務などが民間委託になります
水道の使用開始・中止などの各種手続きや、水道料金・下水道使用料のお支払いなどに関する業務を民間事業者に委託します。
※手続方法、お問い合わせ先、窓口の場所は従来と変更ありません。
受託事業者について
受託事業者＝苫管協・第一環境共同企業体（苫小牧管工事業協同組合と第一環境株式会社による）（令和7年10月1日～令和12年9月30日）
◆上記業務を行う職員は、名札を着用し、市水道事業が発行した身分証明書
を携帯し業務を行います。
◆個人情報保護を徹底するため、受託事業者には、法令及び関係規程に基づ
いた適切な管理を義務付けています
委託する業務
- 水道の使用開始や使用中止届の受付
- 納入通知書の作成
- 水道料金および下水道使用料の収納
- 給排水工事申請に関すること
- 水道メーターの検針
- 水量調査
など
１～４の業務は第一環境株式会社 ５、６の業務は苫小牧管工事業協同組合が実施します。
▶身分証明書を携行しています。
▶苫小牧管工事業協同組合の制服
▶第一環境株式会社の制服
