映像119とは、119番通報時にスマートフォンのカメラ機能を利用して、リアルタイムで現場の映像を指令センターへ伝送できる新しいサービスです。
言葉だけでは伝わりにくい現場の状況（火災の様子、事故の状況、けが人の状態など）を映像で正確に伝えることで伝えることで、速やかな現場把握と指令員による的確な指示を行うことができ、通報者の安心にもつながります。

①消防本部から通報者のスマートフォンへSMS（ショートメッセージ）を送信
②通報者は届いたSMSのURLからWEBに接続（※アプリ等のダウンロード不要））
③注意事項を確認し、問題なければ【承諾し開始】をします
④位置情報やカメラの使用があるため、全ての項目で【許可】をタップ
⑤カメラによる撮影開始

・映像119にかかる通信料等についてはついては、通報者の負担となります。
・ご利用中のスマートフォン、もしくはスマートフォンの設定によってはご利用いただけない場合があります。
・映像119を利用し撮影する際は、2次災害に十分注意してください。
・撮影した映像については、保存等を行わないようにしてください。