総合窓口フロア混雑予想カレンダー
窓口混雑予想カレンダー(北庁舎1階総合窓口フロア）
窓口サービス課窓口および保険年金課窓口の混雑予想をお知らせいたします。
当日の天候等によっても状況は変わりますが、来庁時の参考にしてください。
混雑予想カレンダー
混
雑
が
予
想
さ
れ
る
日 |
【窓口サービス課・保険年金課共通】
- 月曜日および休日明けの開庁日
- 3月中旬から5月の大型連休明けまでにかけて
- 年末年始前後の開庁日
【窓口サービス課】
- 5月中旬から6月中旬にかけての課税証明書（新年度分）が発行開始となる時期
- 入学等により各種証明が必要となる時期
- 語呂のいい日（11月22日(いい夫婦の日)・7月7日(七夕)等）
- キリのいい日（1月23日・12月3日等）
- 12月24・25日(クリスマス)など
- 大安などの暦のよい日
【保険年金課】
- 6月中旬からの保険税（料）納入通知発送の時期
- 7月下旬からの資格確認書等発送の時期
- 7月下旬から8月上旬の限度額適用認定証更新の時期
- 7月の国民年金免除申請の時期
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混
雑
し
や
す
い
時
間
帯
・
待
ち
時
間
・
処
理
時
間
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【時間帯】
午前10時頃から午後3時頃まで
【受付までの待ち時間】
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通常時 |
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混雑時 |
| 証明発行 |
0分～10分程度※ |
⇒ |
最大20分以上 |
| 住所変更 |
0分～20分程度※ |
⇒ |
最大1時間30分以上 |
| 戸籍届出 |
0分～30分程度※ |
⇒ |
最大2時間以上 |
| 各種保険に係る手続 |
0分～60分程度※ |
⇒ |
最大1時間30分以上 |
| 国民年金の手続 |
0分～30分程度※ |
⇒ |
最大1時間30分以上 |
※一時的な混雑等により、待ち時間が変動します。
【受付後の処理時間】
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通常時 |
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混雑時 |
| 証明発行 |
10分～20分程度 |
⇒ |
最大30分以上 |
| 住所変更 |
40分～50分程度 |
⇒ |
最大2時間以上 |
| 戸籍届出 |
戸籍が出来上がるまで数日かかります。
窓口にて日数を確認してください。 |
| 各種保険に係る手続 |
5分～30分程度 |
| 国民年金の手続 |
20分～60分程度 |
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- 上記日時は、来庁される方が集中し、窓口が大変混み合うことが予想されます。
- 受付は順番にお待ちいただきますが、届出や証明書によって処理時間が異なり、順番が前後しますのでご了承ください。
- 戸籍届出や住所変更の諸手続き、印鑑登録などの手続きは、各出張所でも行えます。
- 住民票の写し、戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄抄本)、印鑑登録証明書、税証明などの発行は、各出張所・各証明取扱所でも行えます。
各出張所・証明取扱所での証明発行について（リンク）
- マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ交付サービスもご利用できます。
- 総合窓口フロアで行う「おくやみ手続」は予約することができます。予約を希望する方は、手続き希望日の前日までに電話で申し込みが必要です。詳細については、死亡届受付時に市役所・各出張所でお渡しする「遺族が行う手続き」ファイル内の「おくやみ（お亡くなりになった方の）手続について」をご確認ください。
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【市民生活部窓口サービス課】
電話番号
証明発行担当：0144-32-6294、住民異動担当：0144-32-6297、戸籍担当：0144-32-6299
住居表示担当：0144-84-7000、パスポート担当：0144-84-7374
【市民生活部保険年金課】
電話番号
国民健康保険・後期高齢者医療保険・介護保険の資格・賦課担当：0144-32-6418
国民健康保険・後期高齢者医療保険の給付担当：0144-32-6425
国民年金担当：0144-32-6429
本文ここまで
令和6年1月～12月(169.35 KB)
