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インターネットからの届出について

上下水道の使用を開始する

次に該当される方は上下水道使用開始の申請をしてください。
  • 苫小牧市内に新たに転入されるお客様
  • 家を新築されたお客様
  • これまで直接ご契約のないお客様(親と同居、寮、下宿等でご自分名義の契約でなかった方)
  • 一時的に使用をやめていた上下水道の使用を再開されるお客様
  1. これまでの水栓の中止もある場合は、【上下水道使用中止届と上下水道使用開始申請】から手続してください。
  2. 上下水道使用開始時の職員の立会いはありません。
  3. 室内の水落としをされている場合は、使用者様に開栓していただいております。水抜き栓の場所・方法が不明の場合は、管理会社等にお問い合わせください。
上下水道使用開始申請ページへ

上下水道の使用を中止する

次に該当される方は上下水道使用中止の届出をしてください。
  • 苫小牧市外に転出されるお客様
  • 直接ご契約のなくなるお客様(ほかの方と同居、店舗の閉鎖など)
  • 一時的に上下水道の使用を休止するお客様(長期出張・入院・冬期間の散水栓など)
  1. 中止と同時に新しい水栓の開始もある場合は、【上下水道使用中止届と上下水道使用開始申請】から手続してください。
  2. 上下水道使用中止時の職員の立会いはありません。最後に上下水道を使用された後に、室内の水落しをしてから蛇口を閉めてください。水抜き栓の場所・方法等が不明の場合は管理会社等にお問い合わせください。
  3. 上下水道料金の精算は上下水道中止日以降に水道メーターの水量を確認後となります。口座振替の方は口座振替(精算分)のお知らせハガキを、納入通知書払いの方は精算分の納入通知書をお客様の指定場所に送付します。
上下水道使用中止届のページへ

上下水道の使用中止と使用開始を同時に申し込む

次に該当される方は上下水道使用中止届と使用開始申請をしてください。
  • 苫小牧市内で転居し、これまでの住所の上下水道料金を精算すると同時に、新しい住所で上下水道を使い始めるお客様

使用中止分について

  • 上下水道使用中止時の職員の立会いはありません。最後に水道を使用された後に、室内の水落しをし最後に蛇口を閉めてください。水抜き栓の場所・方法等が不明の場合は管理会社等にお問い合わせください。
  • 上下水道料金の精算は上下水道中止日以降に水道メーターの水量を確認後となります。口座振替の方は口座振替(精算分)のお知らせハガキを、納入通知書払いの方は精算分の納入通知書をお客様の指定場所に送付します。

使用開始分について

  • 上下水道使用開始時の職員の立会いはありません。
  • 室内の水落としをされている場合は、使用者様に開栓していただいております。水抜き栓の場所・方法が不明の場合は、管理会社等にお問い合わせください。
上下水道使用中止届と上下水道使用開始申請のページへ

上下水道使用者名義を変更する

次に該当される方は上下水道使用者名義変更の届出をしてください。
  • 上下水道使用者名義を変更される方で、従来の料金を継続して支払われる場合                  (使用者が世帯主から家族に変わるなど料金の精算が伴わない場合)
  1. 料金を旧使用者と新使用者で分ける場合は、上下水道使用中止届と上下水道使用開始申請をそれぞれ行ってください。
  2. 名義の変更は次回請求時からとなります。
  3. 届出時期によっては次回請求に間に合わない場合もありますのでご了承ください。
上下水道使用者名義変更届のページへ

上下水道料金の請求先を変更する

次に該当される方は上下水道料金請求先変更の届出をしてください。
  • 納入通知書等の郵便物の送付先を現在とは違う住所に変更する場合
  1. 上下水道使用者名義の変更も伴う場合は、【上下水道料金使用者名義変更届】から手続してください。
  2. 請求先の変更は次回請求時からとなります。
  3. 届出時期によっては次回請求に間に合わない場合もありますのでご了承ください。
上下水道料金請求先変更届

上下水道料金口座振替依頼書の送付申込みをする

次に該当される方は上下水道料金口座振替依頼書送付の申請をしてください。
  • 初めて口座振替を申込みされる場合、又は現在の口座から変更される場合
  1. 口座振替依頼書に必要事項を記入押印後、上下水道部へ返送してください。
  2. 上下水道使用者の名義も変更される場合は口座振替とは別に手続が必要になります。【上下水道料金使用者名義変更届】から手続してください。
  3. お届印相違や印鑑不鮮明などで再度口座振替依頼書を送付していただく場合があります。お急ぎの場合は金融機関窓口での手続をお勧めします。
  4. 口座振替日、取扱可能金融機関などについては【支払方法について】 のページをご覧ください。
  5. 口座振替依頼書の郵送ご希望の方は、下記よりお申込みください。
上下水道料金口座振替依頼書の送付申請

 お問い合わせ先
   届出担当:0144‐32‐6679  口座振替担当:0144‐32‐6674

お問い合わせ

上下水道部営業課
電話:料金係:0144-32-6679、収納係:0144-32-6647
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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