受付年月日:平成30年11月13日
回答年月日:平成30年11月21日
<意見要旨>
福祉車両貸出サービスの案内が9月1日より変更となているのに古いまま放置されていました。私の電話(社協)で入れ替えたが職員も古いままでの対応をしました。このことにより外出を楽しみにしていた92歳の母が大変ガックリして寝込んでしまい体調を崩しました。私も寝られず体調を崩しました。置いてあるパンフに責任を持ってください。
<回答内容>
この度はご意見をいただきまして、ありがとうございます。
福祉車両貸出サービスにつきましては、苫小牧市社会福祉協議会の独自事業であり、社協が勇払出張所等の公共施設にパンフレットを設置していたものであります。新しいパンフレットにつきましては、既にお持ちと聞いておりますが、今後、パンフレットの記載内容の変更を生じた場合は、速やかに差し替えを行うよう社協にに申し伝えましたのでご理解いただきたいと思います。
社協では、市内にお住まいで日頃から車いすを使用して いる方の外出支援として、車いすに乗ったまま乗車可能な福祉車両の貸出しを行っておりますが、利用期間は、土日祝及び年末年始を除く8:45~17:15の間となっております。貸し出しの詳しい内容につきましては苫小牧市社会福祉協議会(32-7111)までご連絡いただけますようよろしくお願いします。
<この件に関するお問合せ先>
福祉部 総合福祉課
電話 :0144-32-6189
FAX :0144-32-6098
※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。