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苫小牧市プレミアム付商品券(第3弾)よくある質問(Q&A)

プレミアム付商品券の概要に関すること
・申請に関すること
・購入引換券に関すること
・商品券購入に関すること
・商品券に関すること


※商品券を使用できる取扱店につきましては、随時募集しているため、日々増えています。
最新の取扱店一覧は、
こちら(苫小牧商工会議所のページ)でご確認ください。
 

プレミアム付商品券の概要に関すること

Q1.プレミアム付商品券について詳しく教えてください。
 A.今回のプレミアム付商品券は、第2弾と同様で「一般商品券」と「飲食店&地元店応
   援券(とまチケ)」の2種類あり、それぞれ15万冊発行します。対象世帯に3月上旬
   頃申請書を発送し、申請期限までに申請していただいた方には4月中旬に購入引換券
   を発送しますので、指定された金融機関にてプレミアム付商品券を購入してください。
   ※応募冊数が発行冊数を超えた場合は調整しますので、ご了承ください。
   詳細は、プレミアム付商品券発行事業のページをご覧ください。  

Q2.購入した商品券はどこで使用できますか。
 A.「一般商品券(青色)」は、市内の登録されたすべての店舗で使用できます。
   「飲食店・地元店応援券(とまチケ)(赤色)」は、市内の登録されたすべての飲食
   店、並びに市内に本社又は本店を有する地元店で使用できます。
   登録店舗は、随時募集中です。登録店舗にはポスターを掲示します。また、最新の店
   舗一覧は、苫小牧商工会議所のホームページへ掲載予定です。
 

申請に関すること

Q3.商品券は何冊まで購入できますか。
 A.一人当たり2冊を上限としており、世帯人数×2冊が購入希望冊数の上限となります。
   申請書にも購入希望最大冊数を記載していますので、ご確認ください。

Q4.最近、離婚(世帯分離)した場合でも、購入はできますか。
 A.購入対象となる方の基準が、令和4年2月4日時点で苫小牧市の住民基本台帳に登録
   されている方になりますので、購入いただくことは可能です。ただし、2月5日以降に
   世帯分離された方は、世帯分離される前の世帯に送付されることとなります。

Q5.令和4年2月5日に苫小牧市に転入する。申請はできますか。
 A.令和4年2月4日時点で苫小牧市に住民基本台帳に登録されている方が対象となります。
   2月5日以降に転入された方は対象になりません。

Q6.亡くなった人の名前が申請書に入っているが、購入の対象になりますか。
 A.令和4年2月4日時点で苫小牧市の住民基本台帳に登録されている方が購入対象者とな
   りますので、基準日以降に亡くなった方のお名前が記載されて申請書が送付されている
   場合があります。2月4日から購入引換券が交付されるまでの間に亡くなった方は購入
   対象外となりますので、ご了承ください。

Q7.平日は仕事のため商品券を引き換えに行くことができない。どうしたら良いで
   すか。

 A.商品券の販売は、ご指定いただいた金融機関窓口にて、4月21日から5月31日ま
   での平日9時から15時まで販売しています。記載した日時以外の販売は対応できま
   せん。ご了承ください。
   ※金融機関によって窓口営業時間が異なる場合がありますので、各金融機関にご確認
    下さい。
Q8.申請期限である3月31日を過ぎたら申請はできないですか。
 A.申請書やご案内文書に記載のあるとおり、申請締切が3月31日の消印有効となって
   います。申請期限を過ぎての申請は受け付けられませんので、期限内の申請をお願い
   します。

Q9.申請書を書き間違えてしまった場合、どうすれば良いですか。
 A.間違えた箇所に二重線を引き、空いているスペースにわかりやすいように正しい文字
   や数字を記入してください。

Q10.申請書提出後に購入希望冊数を変更することはできますか。
  A.市役所に申請書が届いてから購入希望冊数を変更することはできません。
    申請書提出前に記載事項をご確認の上、申請ください。

Q11.申請書が切れてしまった(ちぎれてしまった)が、どうすれば良いですか。
  A.テープ等で元の形に戻すことが可能であれば、修復後に申請書を提出ください。
    修復が不可能な場合は、市役所へご連絡ください。

購入引換券に関すること

Q12.購入引換券はいつ頃送られてきますか。
  A.4月中旬に発送する予定です。

Q13.商品券購入希望金融機関は変更できますか。
  A.申請された情報をもとに各金融機関の窓口に商品券を用意しております。先着順で
    販売されるものではなく、申請された方が確実に購入してもらえるよう4月21日
    から5月31日までの販売期間を設定していることから、購入引換券に記載された
    金融機関以外での購入はできません。

Q14.申請書に購入希望冊数を記入して返送しても購入引換券が届かないですが、
    どうしたら良いですか。

  A.住所変更等の関係で市役所に返戻されている可能性がありますので、一度お調べし
    ます。返戻されている場合は、再度送付します。また、市役所へ取りに来ていただ
    きお渡しすることもできます。

Q15.金融機関に商品券を購入に行けない場合、親族等へ購入を依頼しても良いで
    すか。

  A.購入する際に銀行で身分確認を求められることがあります。購入引換券に記載され
    ている方以外の方が購入する際、引換券に記載された方の身分証明証(コピー可)と
    実際に購入される方の身分証明証などをご用意いただけるとスムーズに購入いただ
    けます。

商品券の購入に関すること


Q16.購入可能冊数は必ず購入しなければならないですか。
  A.購入引換券に記載された購入可能冊数を必ず購入しなければならないというもので
    はありません。ご都合に合わせて購入してください。

Q17.分割して商品券を購入することはできますか。
  A.分割での購入はできません。購入期間である4月21日から5月31日までの間に、
    購入可能冊数の範囲内で一度に購入してください。

Q18.クレジットカード等で買えますか。
  A.購入は現金のみでの対応となります。クレジットカードや電子マネーでは購入でき
    ません。また、金融機関窓口での販売になりますので、ネットバンキングでの購入
    もできません。

商品券に関すること

Q19.商品券は一度に何枚まで使えますか。
  A.使用枚数の制限はありません。ただし、店舗によっては一度に大量の商品券を使用
    すると受け取りを拒否される場合がありますので、ご注意ください。

Q20.商品券を使用してポイントはつきますか。
  A.店舗やポイントカードの種類によって対応が異なります。詳細は各店舗でご確認く
    ださい。

Q21.商品券で買い物をしておつりは出ますか。
  A.商品券の額面金額500円に対し、500円以下の商品等を購入してもおつりは出ませ
    ん。

Q22.スーパー等でたばこと食品類は一緒に買わない方が良いですか。
  A.たばこは商品券で購入できませんので、一緒に買わない方が良いかと思います。
    ただし、たばこ分のみ現金でお支払いいただければ、一緒に購入いただいても問題
    ありません。

Q23.使用期限までに使用できなかった商品券の払い戻しすることはできますか。
  A.商品券の使用期間は令和4年4月21日から令和5年1月15日です。使用期間を
    過ぎてしまうと商品券を使うことができなくなります。また、払い戻しをすること
    もできませんので、使い切れる範囲での購入をお願いします。

Q24.商品券を紛失してしまったが、どうすれば良いですか。
  A.商品券の紛失や盗難には対応できません。

Q25.商品券を洗濯等によりちぎれてしまった場合、どのような扱いになります
    か。

  A.基本的には、日本銀行券(紙幣)の基準に準じた取扱いになると思われますが、状
    態を確認し、判断します。
    【参考】日本銀行券の場合、3分の2以上残っていれば全額として引換えできます。
    ※ほとんど残っていない場合は失効

Q26.商品券で購入できないものを教えてください。
  A.出資や債務の支払い、金券・ギフト券等の有価証券、たばこ、市の指定ごみ袋、公
    共料金の支払い等にはご利用いただけません。また、事前に店舗登録していない店
    舗でも使用できません。

A27.商品券が余ったら二次販売はしますか。
  A.申請状況や販売状況を踏まえて検討します。

お問い合わせ

産業経済部緊急経済対策給付金室
電話:中小・小規模事業者給付金担当:0144-32-6445、プレミアム付商品券担当:0144-32-6532
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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