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市民の声(市政に関する要望・提案・苦情など)

苫小牧市にご意見をお寄せください

 苫小牧市では、市政に関する要望、提案、苦情等を電話、書面、電子メールなどにより受け付け、市民の皆様から寄せられた声を市政の運営や新たな施策の検討に生かしています。
 市にお寄せいただいたご意見とそれに対する市の考え方をホームページで公開しています。

 ⇒寄せられた市民の声と市の考え方はこちらから

 

個人からの意見

 以下の方法で、個人からの意見を受け付けています。
 
 郵送・持参  
〒053-8722 
        
北海道苫小牧市旭町4丁目5番6号(本庁舎7階)
        苫小牧市総合政策部協働・男女平等参画室 広聴担当
       
 ホームページ ホームページからのお問合せはこちらから(リンク)

 
※電話番号やメールアドレスなど、ご連絡先の書き間違いにご注意ください。

 Eメール  kyodosankaku■city.tomakomai.hokkaido.jp 
          (■を@に置き換えてください。)
※市のシステムのセキュリティ上、市に電子メールが届かない場合があります。

※携帯電話、スマートフォンのメール受信設定によっては、本市からのメールが届かない場合があります。
 
 
 電話・ファクス
電  話 0144-32-6152
ファクス 0144-34-7110
受付時間 午前8時45分から午後5時15分まで
     (土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)

 市政と無関係なもの、個人や団体を誹謗中傷するもの、営業目的のもの、公序良俗に反する表現を含んでいるご意見などについては、お答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
 皆さんからの声に対応していく中で、詳しい事実関係などを確認するため、担当部署からご本人に連絡する場合もあります。

 なお、各課の業務に関するお問合せは、各課電話番号のページをご確認の上、直接担当部局へご連絡ください。
 

みんなの意見箱 とま★ボ

 市政に関するご意見をいただくために、「みんなの意見箱 とま★ボ」を市内10か所に設置しています。  
 名称について
 「みんなの声(イス)やひらめき”★”集して、とまこまいを輝かせよう!」という願いを込めて、平成27年4月に、投書箱の名称をこれまでの「まちづくりボックス」から、新たに「みんなの意見箱 とま★ボ」としました。
※「とま★ボ」と書いて、「とまぼ」と読みます。

「みんなの意見箱 とま★ボ」 設置場所
 苫小牧市役所本庁舎1階ロビー
 勇払出張所
 のぞみ出張所
 豊川コミュニティセンター
 住吉コミュニティセンター
 沼ノ端コミュニティセンター
 COCOTOMA(ココトマ)
 植苗ファミリーセンター
 苫小牧市立中央図書館
 苫小牧市沼ノ端交流センター

※備付けの意見要旨は、こちら(pdfPDF形式(135.35 KB)/docWORD形式(44.00 KB))からダウンロードできます。

 

市長Eメール

 市長に直接Eメールでご意見を送信できます。
 詳しくは、こちらから
 

団体からの要望

 団体からの要望書等を受け付けています。 また、その実施状況を公表しています。
 詳しくは、こちらから
 

市長との意見交換

まちかどミーティング

 市長が 市内の各地域へ出向いて、参加者の皆さんと地域が抱える課題やご要望について意見の交換をします。町内会や自治会のご協力の下で進められています。
 詳しくは、こちらから
 

まちづくりトーク

 会場に集った参加者の皆さんと市長とが決められたテーマについて意見交換を行います。
 詳しくは、こちらから
 

市長出前講座

 自主的に活動する団体・グループからの申込みにより、ご希望のテーマについて市長との懇談を開催します。
 詳しくは、こちらから
 

市政レポーター「とまレポ」

 市民の視点に立った意見を市政に反映させるため、公募による市政レポーター(通称・とまレポ)制度を設けています。
 詳しくは、こちらから
 

ふれあいミーティング

 団体・グループと市長とが意見交換を行う場を設けています。
 詳しくは、こちらから
 

その他主な相談先

市民生活に関する相談

 近隣トラブル等の市民生活に関する相談を市民生活課で受け付けています。

 相談先 市民生活部市民生活課(本庁舎4階)
       電  話 0144-32-6303(直通)
            受付時間 午前8時45分から午後5時15分まで
         (土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)
 

総務省の行政相談

 国の行政や独立行政法人、特殊法人に関することについて相談や苦情などを総務省から委嘱を受けた行政相談委員が受け付けています。
 詳しくはこちらから
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お問い合わせ

総合政策部協働・男女平等参画室
電話:市民自治担当:0144-32-6156、広聴担当:0144-32-6152、国際交流担当:0144-32-6157、男女平等参画担当:0144-84-4052
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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