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観光協会職員の対応について(平成27年7月29日公開)

受付年月日:平成27年7月29日
回答年月日:平成27年7月29日
<意見要旨>
 苫小牧観光案内所で飲食店を紹介された後に店へ行ったが、休店だった。
 観光案内のプロ意識に欠ける印象を持ちました。

<回答内容>

 今回のご紹介に関しまして、大変ご迷惑、不愉快なご対応に対しまして大変申訳ありませんでした。
 本市の観光案内所は、一般社団法人苫小牧観光協会へ業務委託し運営しておりますが、今後このような対応が無いよう指導してまいります。
 また、観光協会では職員研修などを実施し、共通認識をもって正確な情報提供ができるよう努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 
<この件に関するお問合せ先>
産業経済部 商業観光課
電話:0144-32-6448

FAX:0144-32-4200

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

お問い合わせ

総合政策部政策推進室市民自治推進課
電話:市民自治担当:0144-32-6156、国際交流担当:0144-32-6157、広聴担当:0144-32-6152
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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