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受付方法：とま★ボ
受付年月日：令和２年１１月３０日
回答年月日：令和２年１２月　２日

＜意見要旨＞
　9月末に苫小牧クリーンセンターへ行きました。入ってすぐ職員の方が熱を測りに来ました。図書コーナーへ行くと、違う職員の方が熱を測りに来たのですが、その方はマスクをしていませんでした!!利用者にはマスクや熱を測るのを徹底するのに職員の方はマスクしないで良いのですか？帰りに事務所を見ると働いてる人みんなマスクをしていませんでした。自分達はコロナにはなっていないと思っているのでしょうか？いつ感染しているかも分からないのに事務所内ではマスクを外して職員が感染すれば利用者にもうつります!!職員こそマスク徹底してください。

＜回答内容＞
　リサイクルプラザ苫小牧で回答させていただきます。 日頃より当館のご利用に加え、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 当館は皆様が来館される施設ですので、検温・マスクの着用・手指消毒や手洗いの励行・施設内の定期的な換気などをし、職員にも徹底を図っています。リユース文庫を利用時の検温では、応対した職員がマスクの着用をしておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 また、事務所内でのコロナ対策として、職員間での飛沫防止スクリーンの設置をしていること、執務室は一定のスペースが確保できていることに加えて、換気等の徹底により、会話を必要としない作業及びお客様対応の無い場合には、マスクを外して業務をしておりました。 今後は、ご指摘いただいたことを踏まえて、マスク着用を図ってまいりますので、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

＜この件に関するお問合せ先＞
環境衛生部　ゼロごみ推進課リサイクルプラザ苫小牧
電話 ：0144-55-2970
FAX ：0144-55-3455

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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