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受付方法：とま★ボ
受付年月日：令和元年６月２６日
回答年月日：令和元年６月２７日

＜意見要旨＞
　ココトマラウンジの充電コーナーの端っこで、ほぼ毎日占拠している人がいて、使いたくても使えず困っています。市で対応できないでしょうか。
あと、ココトマのとまチョップルーレットはやめて、ココトマカフェ利用でポイントを付けるようにすれば、複数枚利用者は減ると思いますが、いかがなものでしょうか。

＜回答内容＞
　日頃よりココトマをご利用いただき、ありがとうございます。
まず、充電の件ですが、混雑時などにおいて、複数の席やコンセントを独占している方がいる場合は、直接ココトマスタッフからお客様にお声がけいたしますので、お手数ですがスタッフまでお知らせください。また、この件に関しましては情報共有のため、ココトマスタッフにもお伝えしております。
　とまチョップポイントにつきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。複数枚の利用者に対しましては、張り紙やスタッフからの声掛け等により注意をしているところですが、今後の状況により、頂いたご意見も参考にしながら対応してまいりたいと思います。
　今後も皆さまが気持ちよく利用できる施設となるよう努力してまいります。

＜この件に関するお問合せ先＞
総合政策部　まちづくり推進課
電話 ：0144-32-6062
FAX ：0144-32-3808

※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。

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