総務省行政評価局のインターネットによる行政相談受付
総務省行政評価局では、国の行政全般についての苦情や意見・要望をインターネットで受け付けています。インターネットによる行政相談受付（総務省 外部リンク）
国・地方共通相談チャットボット（Govbot（ガボット））について
特定の行政分野を中心に、国が一定程度統一的に回答できる「国・地方共通相談チャットボット」（通称：Govbot（ガボット））の提供が開始されました。
〇(268.24 KB)Govbotの概要資料（総務省作成資料）(268.24 KB)↓↓ご利用の際は下の画像をクリック（総務省 外部リンク）↓↓
行政相談委員への相談（国の行政で困ったときは）
行政相談委員は、総務大臣から委嘱された民間の有識者です。皆さんの相談相手として、国の仕事に関する苦情などの相談を受け付け、相談者への助言や関係行政機関への通知等を行っています。行政相談とは（総務省 外部リンク）
行政相談委員による定例行政相談所（苫小牧市役所２階）
開設日時 毎月第１月曜日（第１月曜日が祝日の場合、翌週に開設）開設場所 市役所２階に開設する定例行政相談所
※ 相談料は無料です。秘密は守りますので、お気軽に御利用ください。
令和６年度の定例行政相談所 開設日
| 開設日 | 時間 | 会場 |
| 令和６年４月１日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年５月１３日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年６月３日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年７月１日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年８月５日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年９月２日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年１０月７日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年１１月１１日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和６年１２月２日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和７年１月６日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和７年２月３日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
| 令和７年３月３日 | １３時～１５時 | 苫小牧市役所２階 談話室 |
