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『総合窓口フロア』の窓口業務の一部を民間委託します。

 令和2年1月20日(月)から、『総合窓口フロア』の窓口サービス課業務の一部を民間事業者に委託します。
 

委託する業務内容

第1期業務(令和2年1月20日開始)
 ・総合窓口フロアマネージャー業務
 ・証明書発行業務
 ・印鑑登録業務
 ・郵送業務
 ・住民異動届関連業務
 ・戸籍届受付業務
 ・証明書手数料収納業務
 ・その他付帯業務

第2期追加業務(令和2年7月予定)
 ・戸籍届入力業務
 ・マイナンバーカード交付業務
 ・旅券業務
 ・その他付帯業務
 

委託先

 パーソルテンプスタッフ株式会社

 

その他

・個人情報の取り扱いについては、苫小牧市と委託事業者が個人情報保護の重要性を十分認識し、保護対策に万全を期します。
・各委託業務における審査判断は、必ず市職員が行います。
・委託事業者は統一した制服を着用し、市職員と委託事務従事者を明確に区別します。
 

お問い合わせ

市民生活部窓口サービス課
電話:0144-32-6294
フォームからのお問い合わせ(リンク)

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