苫小牧市立病院

外来のご案内

・2.診察案内	・3.会計	・4.薬の処方	・5.その他	・1階平面図

・内　　科	・神経内科	・脳神経外科	・眼　科	・放射線科
・呼吸器内科	・小児科	・皮膚科	・耳鼻咽喉科	・健康診断
・消化器内科	・外科・内視鏡外科	・泌尿器科	・麻酔科	・人工透析
・循環器内科	・整形外科	・産婦人科	・歯科・口腔外科	・休診案内
・フットケア外来

　上記診療科名をクリックすると各科詳細が表示されます。

＜外来受付から会計までのご案内＞

1.　受　付

★曜日別医師一覧表はこちらへ★

〈初めて受診される方〉

　　◎ 受診手続時間　午前８時～午前１１時・午後１時～午後３時
　　◎ 手続き場所　総合案内・新患受付
　　　※診療科によっては異なります。

総合案内・新患受付（正面玄関前）で受付して､ファイルを受け取ってください。
※ファイルは午前８時３０分からお渡しします。
外来受付①～⑤（診療科）へお進みになり､窓口にファイルを提出してください。
泌尿器科にかかる方は診察前に検査がありますので､中央処置受付⑥へお進みになり、窓口にファイルを提出してください。

予約をされていない初診患者さんが、どの診療科を受診するかの相談は午前８時３０分から総合案内担当看護師が対応いたしますので、その時間にあわせてご来院いただきますよう、お願いいたします。
症状によって、ご相談及び受付並びに診察等の順番が前後します。また、ご希望の診療科以外の受診となることがありますので、ご理解ください。

〈再来受診の方〉

■予約をしている方
　　◎ 受付時間　午前８時～午後５時１５分
　　◎ 手続き場所　再来受付機
　　　※診療科によっては異なります。

自動再来受付機（正面玄関左）で手続きをして受付票を受け取ってください。
検査予約をしている場合は検査受付へお進みになり、窓口に診察券を提出してください。
中央処置受付⑥/生理検査受付⑦/放射線検査受付⑧/内視鏡受付⑨
（検査終了後は外来受付①～⑤へ）
外来受付①～⑤(診療科)へお進み､窓口で診察券､保険証（月1回）を提出してください。

■予約をしていない方
　　◎ 受付時間　午前８時～午前１１時・午後１時～午後３時
　　◎ 手続き場所　再来受付機
　　　※診療科によっては異なります。

自動再来受付機（正面玄関左）で受付票を受け取ってください。
外来受付①～⑤（診療科）へお進み､窓口で診察券、保険証（月１回）を提出してください。

※午前の診察開始時刻は９時からとなっておりますが、急患や検査の結果待ち等により診察が遅れる場合がありますのでご了承ください。

※当院は、予約診療が中心となっております。
予約外の再来や紹介状のない新患の方は外来受付で予約(診療)時間が設定され、診察までお待ちいただく場合があります。
■時間帯予約について■

※予約・診察状況によっては順番が変わります。
■診察順番について■

※次の場合は予約の有無にかかわらず、初めて受診するときと同様の手続きが必要です。
　　ア．１年間以上受診がない状態で同じ診療科を再来受診するとき。
　　イ．別の新しい診療科を受診するとき。

※初診時に紹介状をお持ちでない患者さんを対象に初診時特定療養費１，０５０円（消費税込）をお支払いいただいております。詳しくは院内掲示をご覧いただくか、総合案内にお問い合わせください。

2.　診察案内

◎電光表示盤

各外来受付横に電光表示盤が設置されており、ご自分の受付票番号が表示された方は診察室前にお進みください。
診察室前では診察室右横に電光表示盤が設置されており､ご自分の受付票番号が表示された方は診察室にお入りください。

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3.　会　　計

◎会計窓口

診察､検査等が終了した方は､会計となりますので､料金計算⑰窓口ヘファイルを提出してください。
会計受付票(会計が必要な方)､診察券が渡されます。

◎支　　払

会計窓口向いに電光表示盤が設置されており、自分の会計受付票の番号が表示されましたらお支払いが可能となります。
電光表示盤右横に自動精算機が２台設置されておりますので、診察券を挿入し、案内にそってお支払いしてください。
自動精算機以外にも会計カウンターで精算業務が可能ですので､希望される方は会計⑯窓口にお申し出てください。
所持金が不足された方､分割でお支払を希望される方などは医事課相談係で対応いたしますので､会計⑯窓口ヘお申し出てください。
会計は２２：００まで精算出来ます。（自動精算機は平日のみ稼働、午後3時30分終了）
クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。

4.　薬の処方

◎処方せん

診察終了時に薬が処方される方は処方せんが渡されます。

◎院外処方の方

院外処方せんＦＡＸコーナー⑭で希望される薬局に処方箋を送信してください。
希望された薬局へ処方せんを持参して､薬を受け取ってください。

◎院内処方の方

院内処方せん引換券を持参して､院内処方せん⑪窓ロヘ進み､薬を受け取ってください。

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5.　その他

◎交通事故･労災･健診

交通事故･労災の受付等につきましては､交通事故･労災⑬窓口にお越しください.
健診の受付等につきましては､健診･証明⑮窓口にお越しください。

◎リハビリテーション室･人工透析室

リハビリテーション室､人工透析室は２階になりますので､階段､エレベータをご使用ください。

◎診察券

診察券は全診療科共通で一人１枚になります。
紛失､破損による再発行を希望される場合は発行手数料（１枚１０５円)をいただくことになります。
受付､検査､注射､処方せん及び会計などに全てコンピューターシステムを導入しており､診察券は必ず使用することになりますので､来院時には必ず持参してください。
診察券の中には磁気テープが入っておりますので､大切に取り扱ってください。

◎自動再来受付機

現在受診されている診療科以外の科を受診される場合は､受付できませんので総合案内新患受付で受付してください。

◎売店､ATM､カフェレストラン､理容室の利用

売店､ＡＴＭは1階､カフェレストラン､理容室は２階にあります。

＜外来受付から会計までのご案内＞

1. 受 付